ホテルのチェックイン その２
ホテルのチェックインカウンターで、
①クレジットカードを提示
②渡されるカードに住所氏名（そしてサイン）を記入
③キーを受け取るときに、一泊の料金と部屋の位置も確認
How many keys do you need?
と聞かれることがあります。２人以上でシェアする場合は「Two」 言って２枚もらいましょう。
④キーをもらって部屋に行く
というステップを踏んで無事に部屋までたどり着くことができました。
さて、ゆっくりとシャワーを浴びて旅の疲れでも、、、、と思ってシャワーをひねったところ
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水しかでないーーーー。。。 （泣）
フロントに電話しましょう。 オペレータにつなぐには「０」の場合が多いですが、念のため電話機に印刷してある説明書きを確認しましょう。
「９」 ローカルコール （同一エリア内...市内のようなもの）「９－１」 ロングデイスタンス（エリア外）「０」オペレータなどと説明書きがあります。電話のシステムによって番号が異なりますのでホテル毎に確認する必要があります。
どうしても電話は怖いという方は直接フロントまで行って文句を言いましょう。英語では文句を言えない？んーーそうかもしれませんね。。（汗）
次のように言ってみましょう。
I am staying in the room number 802. Hot water does not
come out. Please send someone to fix the problem.
なんて言えたら完璧ですが、少し手を抜いても何とかなります。
There is no hot water. My room number is 802. くらいでもいけますよ。（中学生レベルの英語です。）
ここまでは会話集にでてくるレベルの内容です。と言いますのは、「ここから先に何が起こるかをどこまで予測できるか」という点が非常に重要になるからです。
つまり、、、
A. 運がいいか、ホテルの管理がしっかりしている場合：
５分以内に係員が部屋にやってきて原因を調査。１０分もかからずに問題解決。
B. 概ねこのレベルが普通：
１０分後に係員がやってきて、何やら調査しているもよう。何かわけのわからぬことを言っているが、ボイラー室などを調査にでかける。しばらくしてから、問題解決。
C. 最悪（運が悪いか、ホテルの管理がなっていない場合）：
何とか係員は来たものの、いつまで経っても問題が解決しない。部屋に入ってきて、バスルームに来いと合図される。
近づいていくと、ちょろちょろと出ているお湯を指差して、何とか使えるようなのでこれでどうだと。ふざけるな！ 結局解決していない。
まあ、たいていの日本人ならＡ．を期待しますよね。 でもＡ．レベルはなかなか経験できないですよ！ 超一流ホテルならともかく、我々庶民レベルのホテル（せいぜい一泊１００ドル程度）
ならＢ．かＣ．だと思ったほうがいいですね。Ａ．なら「ラッキー」賞です。
僕はいつもＣ．を覚悟していますから、何が起こってもストレスになりません。（爆）
Ａ．を期待している人がＣ．の状況になったら、旅行の楽しさが失われますよね。
ですから、皆さん、
Ｃ．を覚悟しましょう。 そして、
そのときの対処をしっかりと頭に入れておいてください。それと同時に、気楽にかまえてください。
「早く解決する方法」は部屋を代えてもらうことですから、とにかく早く解決したければ、
Please change the room!
と言って部屋を代えてもらうことです。混んでいなければ即ＯＫになります。
空きがなくてリクエストを受け付けられない場合がありますから、そういう場合に備えて、「風呂は明日でもいいわ」くらいの心構えで望みましょう。
はい、忍耐強くなければやってられません。
でも、アメリカ人は結構気さくな人が多いですから、
目くじら立てるよりも、お友達になって、いろいろと融通してもらったほうが絶対お得です。こういうときこそ笑顔で接してみてください。
１０分前まで喧嘩ごし、でも今はけろっとして仲良くなってしまう。アメリカではこんなの普通です。
きっと良いことがありますよ！
トイレが流れなかったり、
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The toilet doesn't flush.
テレビが壊れていたり。
↓↓↓
The TV is out of order.
様々な問題に遭遇する可能性がありますが、アプローチはいつも同じです。過度の期待をしなければサバイバルできます。
